Patienten erwarten viel von einem Arztgespräch. Doch wie lassen sich alle Fragen und Anliegen in der kurzen Zeit vorbringen und was ist bei Verständnisproblemen zu tun? Knappe Gesprächszeit optimal nutzen Das Arztgespräch ist wie alle Formen der Kommunikation ein Austausch von Informationen. Der Ar...
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